Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Neural Junction Platform ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Neural Junction Platform es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a las empresas gestionar múltiples cuentas de WhatsApp, automatizar mensajes y mejorar la comunicación con sus clientes. El Servicio incluye:

• Gestión de múltiples sesiones de WhatsApp
• Automatización de respuestas
• Analíticas y reportes
• Gestión de contactos y campañas
• Herramientas de colaboración en equipo

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Mantener actualizada su información de contacto

4. Planes y Facturación

El Servicio se ofrece bajo diferentes planes de suscripción:

• Plan Básico: $29/mes - Incluye 2 sesiones de WhatsApp y 5 usuarios
• Plan Premium: $79/mes - Incluye 5 sesiones de WhatsApp y 10 usuarios
• Plan Empresarial: $199/mes - Incluye 15 sesiones de WhatsApp y usuarios ilimitados

Los pagos se procesan mensualmente por adelantado. Los precios pueden cambiar con un aviso previo de 30 días.

5. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Respetar los términos de servicio de WhatsApp
• No enviar spam o contenido no solicitado
• No utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No sobrecargar o interferir con la infraestructura del Servicio

6. Propiedad Intelectual

Neural Junction Platform y todo su contenido, características y funcionalidades son propiedad de la empresa y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

7. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El manejo de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Neural Junction Platform será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o uso.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado al incumplimiento de estos Términos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Servicio.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde opera Neural Junction Platform, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +1 (555) 123-4567
• Dirección: 123 Business Avenue, Tech City, TC 12345